二类电商广告投放需要注意什么

　　所谓二类电商，广泛的定义是指货到付款型的单品推广形式。总体上来说，二类电商是一类电商的补充。一类电商是在线支付，而二类电商则是货到付款。其实这点也很明白了，二类电商针对的客户人群一般都不是一类电商的客户群。

　　主要就是正在使用移动互联网却还不会网购的人，这个人群是不是听着挺耳熟的，你的父母，爷爷奶奶或许就是这个购物人群中的一员。他们具有互联网初期用户的的典型特征，有着强烈的购物欲望，但是对在线支付不信任，通过货到付款的方式进行电商消费。我在二零零几年刚接触淘宝购物的时候也是不敢信任的，要货到付款。这些用户，就是二类电商的目标客户，还未被一类电商覆盖的人群，不过这部分人群很多都被拼多多等社交电商分割了一部分……

　　其实二类电商已经火了四五年了，有的人已经脱贫致富了，也有的人已经负债累累了。但是一类电商竞争那么激烈，每年不是照样有人进去拼杀，也每年都有新的电商成功上位。所以嘛，市场终归是有的，能不能成功的运营就要看个人的实力了。

　　二类电商的关键，一是选品，二是投放，三是物流。

　　投放的关键在于：

　　1、选媒体，选择合适的媒体才是成功的关键。每个媒体都有自己的属性，我们产品也有自己的属性，两者越契合越好，因为直接影响到你的销路。

　　2、 落地页，落地页一定要突出产品的优势，货到付款，支持7天包退，支持全额退款等字样，打消客户的担忧。

　　3、 运营优化，实时观察后台数据变化，多注定几种方案，不行立即停止换其他方案。

　　以下麦哥整理了一些广告投放的常见问题：

　　Q1：头条账户同一条创意可以多次上吗?同一条创意后面上的跟前面上的会不会有效果衰退?

　　A：信息流广告中影响转化的关键就是创意方案，不建议创意内容重复。标题+素材+落地页就是创意内容，三者完全相同对效果没有好影响。

　　Q2：不同的文案配同一个视频算是不同的创意吗?(举例，假如一个视频效果很好，之后配上别的文案是否还是会有很好的效果呢，特别是针对抖音位的投放效果)

　　A：不同标题+视频，可以测试。具体效果是要测试出来的，最终效果是多重因素综合作用导致的，要做好效果，每个环节都不能疏漏

　　Q3：我们在投放百度信息流的时候，在使用意图词的时候，展现量越来越少，转化波动性也很大;是不是因为定向过窄，对意图词的添加是什么样的词比较好，如何进行扩词?

　　A：

　　1、影响展现的因素不仅仅是因为意图词定向，其他各方面也需检查

　　2、百度以核心词等为主(如：品牌词、行业词、产品词、相关词)。如果受产品/行业限制，本身可覆盖量级窄，可拓展适量长尾词达到拓量效果。同时，如果有投放百度搜索，搜索广告的部分实现转化的有效词可实当进行信息流广告意图词定向使用。

　　Q4：百度信息流账户添加意向词的时候会有一个推荐，这个是单个单个添加吗?或者选择自己大搜有转化的词对吧?

　　A：

　　1、推荐词可单个添加，也可批量全选，注意：系统推荐词一般覆盖量很大，建议慎重选择。

　　2、可以选择有转化的搜索词，因为并不是所有的搜索词在信息流投放的时候都有用，建议测试百度搜索中有转化的词，同样， 这些词也不一定保证在信息流投放就有转化。

　　Q5：我想提问前两天转化还行，为什么第三天以后没转化了?CTR，消费没有异常，是哪里出问题呢?

　　A：

　　1、检查账户操作设置，是否不利操作导致数据波动

　　2、做环比、同比数据分析，找出出现波动的原因

　　3、重点先排查内因，即账户操作;如果不是内因导致，推测波动原因，如创意衰退–可及时上新创意补量;平台流量波动– 调整应对方案，上新或维护老创意，问题可能多方面的，找到问题再做调整。

　　Q6：在我们日常的投放过程中，遇到过这样子的问题，点击率都是很正常的，以意图词为投放方式，但是订单量却是每天的都波动性比较大，像这种情况如何解决，如何优化呢?

　　A：

　　1、转化波动需要检查的数据，展/点/消/CTR/CVR等，找准问题症结再做调整

　　2、创意质量不够好，测试新创意新投放方式

　　3、平台流量波动，这种情况是正常的，在一定周期内，保持转化平稳，周期内平均转化成本在可承受范围内即可

　　Q7：在百度信息流中我们如何操作，使帐户越跑展现量越大，还有计划的展现量与此计划的哪些因素有关【就是这个因素与展现成正比或是成反比】?

　　A：提升展现：预算高、出价高、计费方式、定向宽、创意质量高等，反之亦然。广告展现就是平台流量，投放本质就是花钱买量，花钱越高买量越多

　　Q8：腾讯账户上链接的时候总提示链接不符合投放规则，怎么解决?

　　A：

　　1、使用自己的网站，在工具箱-推广链接管理-添加ICP备案资质及网址并审核，审核通过的推广链接可用

　　2、使用腾讯内部落地页制作工具生成页面，工具箱-落地页专区

　　3、腾讯白名单范围内的网址都可以，比如任意一个微信公号文章链接等

　　Q9：百度信息流出现消费特别快，没转化，定向稍微缩小一下就消费不出去了，然后现在大多数项目出现消费不出去得情况，定向范围都很大，怎么办?

　　A：没转化需要检查影响转化的重要因素：

　　1、定向覆盖目标用户群体。做好用户基础画像，通过定向有效圈定用户。

　　2、创意内容精准有效。细分用户群体，设计针对性的创意内容，创意内容信息足够明确，进来的用户就更偏精准，引导后续转化就更有利。