什么是口碑营销

口碑营销服务旨在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以文字等表达方式为载体的口碑信息(其中包括企业与消费者之间的互动信息)，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。

简单地说，就是整合各种网络营销方法，包括新闻、博客、论坛、IM、WIKI、圈群、贴吧、百科、问答等在内的10几种网络传播形式与手段综合有效利用，合力形成独具成效、全面网络覆盖、信息迅速扩散的网络创新整合传播模式。