「企业危机公关案例」「错误危机公关」品牌的角色和职能到底是什么

正确危机公关：陈欧危机公关的刑事案件，平面媒体时期突发事件紧急管理工作与危机公关，危机公关型中小企业电视广告个案。

正确危机公关在这个品牌仍然匮乏，甚至洪水泛滥的时期，实业家们首先应该考虑的，不是如何打造百年品牌，而是如何让品牌造成更好的增值利润。品牌的 企业危机公关案例性情是嫌贫爱富的，没有积蓄经费的支撑，百年品牌的救世不过是流星的愿望而已。那么，如何才能让品牌带来更多利润呢?首先，我们应该知道的是中小企业在与顾客进行商业价值交换后期的一切投入，都是生产成本，最后利润只能来自与顾客的商业价值交换，品牌的主角和职责就是具备足够的粘性，粘住尽量多的顾客，最差是让顾客离不开它!

中小企业危机公关 研究工作视角就像打糍粑，要出动脸上的意志和从不停歇的文学运动来发挥糯米的粘性，让单个的糯米在一点一滴的黏度积累中最后合为一体。在电子商务企业，我们都熟悉QQ和MSN，一个小小的聊天工具，却风行全省，创造出了一个极大的消费市场，这相当大高度上得益于QQ和MSN与使用者两者之间很高的品牌“粘性”，使品牌和顾客确实亲近接触，甚至合二为一。 企业危机公关案例

危机公关但粘性不同于参考系，参考系是大自然形成的，粘性是刻意造成的。品牌有粘性，就不会像三株那样因一个姥姥而忽然死亡。即使消费市场上出现突发事件，品牌粘性也能为店家争取从容应对的星期和内部空间，比之于乃是危机公关的种种熟练，品牌粘性要事物得多，也有用得多。