将传统的商务流程电子化、数字化,以电子流代替实物流,大量减少人力、物力,降低了成本;突破时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
互动性。通过互联网,商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议,反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈,及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
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