新媒体运营面试题：如何从0开始运营一个微信公众号？

　　介绍一下你以往的一些成功运营案例?

　　这个问题主要是考察你以往的运营能力，你可以提前准备好一两个你以往做得比较成功的活动案例。着重告诉面试官，这个活动的主题是什么，策划的创意点是什么。策划的过程是怎么样的，你在里面担任的角色是什么，通过什么方式宣传曝光，最终达到了一个什么样的效果。

　　你可以适当的添加一些水分，但是不能太夸张，要知道问这道题的人一般都是你的业务主管，他能听出来你答的东西是真是假。并且，他更看重的是你的创意思路，以及你们落地执行的细节。所以，是能够讲一些比较有创意的案例，这些比较吸引面试官。

　　最近最大的新闻热点是什么，你怎么看待?

　　这个问题考察你的敏感度，这道题只能看你平常有没有关注和留意到热点事件了。不管时政的还是娱乐的，其实都没有关系，最可怕的是你丝毫没有关注过。两耳不闻窗外事，对于一个运营人员来说是非常致命的。要知道做运营的之所以被成为运营狗，是因为他们天天要追热点。

　　另外，这道题还考察你的价值观导向和知识结构。

　　如果你有留意热点，也能说出一两个热点事件，那么在说出你的观点评价时，尽量不要用太偏激的观点。客观，中立，辩证统一的观点看问题可以看出一个人是否成熟。面试官会非常希望看到你能从多角度来分析事情，并且能够从事件中做到给品牌借势营销。为什么不提醒太偏激的观点呢?因为选择一个员工不仅是选择他的业务能力，更是选择和公司价值观一致的人做事。

　　如果从零开始让你负责一个公众号运营，你怎么规划?

　　这道题考察你的规划能力，而且比较大，不好回答。你可以说，你首先会了解做这个公众号的目的是什么?是要宣传品牌呢，还是做业务转化?确定了这个目的之后，你才能做好公众号的定位。以此确定公众号的栏目规划设置，内容和活动运营的方向。

　　然后，你安排好时间节点规划，大概做什么工作用多长时间。投入的人力物力是多少。什么时候要完成哪个进度等。最终在哪个时间点完成面试官要求的目标(粉丝量，活跃度，订单量等)。

　　群面时应该怎么做?

　　群面一般是在应届生比较常见，为什么要设置这个环节呢?因为有的公司实在是太多求职者投递简历了，一个个面试的话时间成本太大，于是通过群面的形式过滤掉一部分人是的方式之一。

　　群面的时候，如果不是非常有把握，建议不要第一个发言。第一个发言的人往往对问题考虑不周全，答案也就没有办法出彩。当然，也不要在最后一个发言，这样会显得你不积极，没有魄力。就是选择在第二或者第三个发言，总结前面几个人的观点，再结合自己的观点，那么答案就相对完整成熟了。

　　无领导小组讨论的时候你要尽可能的掌握主动权，展现你的团队领导能力和协调能力。充分调动大家发展的积极性，并照顾到让每一个人都都发言的机会。在无形中形成你的领导核心地位，如果你没有争取到领导权也没关系，你可以积极发言的同时，肯定一下其他发言人的观点，再陈述你的观点。

　　面对一些稀奇古怪的题目时怎么办?

　　有时候面试官为了考察你的反应能力，思维发散能力，创意能力，文字功底等。会现场出一些比较非常规的问题让你回答。这种问题看似没有什么套路，很难准备。

　　实际上，很多创意题都是从网上搜来的。除了平时可以多上网留意之外，你回答这类问题时，不要着急着立刻给答案。你可以请求面试官给你一分钟时间整理你的思路，并且尽量的跳出常规思维去思考问题。

　　例如，我问过「假如一家公司研发出一种四条腿的鸡并准备推向市场，你是公司的策划人员，请为其梳理产品卖点并提出你的推广思路」。

　　这道题很多人就会陷入常规思维，认为鸡就是用来吃的。所以都只会想到营养丰富，鲜嫩可口之类的答案。如果跳出这个思维，考虑它就是一只比普通鸡多两只腿的鸡，那它就具备了观赏价值、研究价值、食用价值、娱乐价值等。于是针对每一个卖点和对应的人群，我们都可以找到对应的营销策略。

　　以上的答案和解析都是我自己想当然认为的，不代表别的面试官的想法。我说的不一定都对，看完时请自行甄别吸收

　　面试新媒体运营，面试官常问问题解答

　　你之前运营过哪些微信微博，有哪些相关工作经验?

　　有这方面工作经验的人比较好回答，如果你是刚入门的新手，那你可以坦白说你没有这类相关的直接运营微信微博的经验，但是你对新媒体运营，互联网思维等有自己独树一帜的见解，这些见解是你面试之前要准备好的，而且这些见解对你以后的工作会很有帮助。

　　你有哪些成功的运营成果，比如文章或活动等?

　　如果你有这些成果的话大可跟他们一一说一遍，如果没有的话，坦白，但是你可以事先了解他们公司公众号之前做过的好文章或者不错的活动，还有同行业的一些运营情况，将这些整合好讲给他们听，即使你没有经验，但是你懂很多，以后也是用得到的。